損保ジャパン、「ビッグモーターの損害査定は不要」とする内部文書が存在していた

ビッグモーターの不正請求問題でJNNは、損保ジャパンがビッグモーターが修理する車について、通常、調査員が行う「損害の査定」を省略することを決めた内部文書を入手しました。

不正請求の問題発覚後、業績が急速に悪化しているビッグモーター。高額な賃料を削減するため東京・港区の六本木ヒルズから本社を移転することが明らかになりました。

JNNは不正請求拡大のきっかけになった可能性がある重要な内部文書を入手しました。

「重要通知」

2019年3月にビッグモーター社内で通知されたLINE。

「4月1日よりSJNK様のご協力により、全29BP工場は完全査定レスとなり大幅に業務効率が上がります」

SJNKとは損保ジャパン日本興亜。のべ43人の出向者を出すなど、ビッグモーターと親密な関係だった損保ジャパンの当時の社名です。文章は次のように続きます…

「保険会社による損害調査が無くなり、当社主導で、入庫後ノンストップで作業着手が可能になる」
「兎に角、今まであった連絡待ち等の無駄な時間が完全になくなり入庫から納車までノンストップで完了する」

「通常の」自動車保険で必要な損害の査定を、損保ジャパンの調査員が行わないことを通知する内容です。ビッグモーターが大幅に業務効率が上がると胸を張る「完全査定レス」。

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Source: バイク速報