ビッグモーター・営業担当の現役社員：各店舗どこでもやっているかと思うんですけど、お客さまへのアプローチ活動とか、謝罪文をはがきで送ったりとか。
顧客向けに、一連の問題を謝罪するはがきを作成しているといいます。
はがきの内容は共通の定型文。しかし、1枚1枚、手書きしなければなりません。
電話連絡は15件、はがきの作成は5枚、求められているとしています。
その数に達していない場合、上司からこんなLINEが送られて来たといいます。
上司
「顧客との電話が12件、はがき5枚分入れても17件しかできていないです。ちゃんと20件やってから帰ってください。」
現役社員
「大変申し訳ございません。」
上司
「電話とはがき20やれよ。仕事しないで給料もらえると思うなよ。」
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Source: バイク速報