「金返して…」車販売トラブル続出　400万円払うも納車されず　被害は１億円超か…業者は音信不通

※2022年1月23日 日曜 午後5:30長野放送

車の販売を巡るトラブル。「長野市の販売店に代金を支払ったのに車が来ない」と、客の一部が被害届を出す事態となっている。渦中の業者とは音信不通。困惑や憤りの声が上がっている。

長野市内の50代女性：
単純に…どうしよう、本当にどうしようって思いました

2021年1月に契約も…1年たっても納車されず
困惑の声を上げる50代の女性。2021年1月下旬、長野市内の自動車販売店で軽自動車を購入する契約を結んだ。女性は過去にも店で2台の車を購入しており、以前と同様、ドライブレコーダーと合わせた代金194万円を現金で前払いした。

納車は当初、ゴールデンウィーク明けの予定だったが…
（販売店社長からのメッセージ）
「今月末準備しますので、お待ち下さい宜しくお願いします」

長野市内の50代女性：
ずっとこうやって逃げるんです

催促するも「生産が遅れている」…その後、音信不通に

女性は何度も納車や返金を催促したが、社長は電話で「コロナ禍で半導体が不足し、生産が遅れているだけ」などと繰り返すだけ。年末からは、連絡さえも取れなくなったと言う。

社長の携帯電話にかけてみるが…

（社長の携帯電話の音声）
「おかけになった電話番号は、現在使われておりません。番号をお確かめになっておかけ直しください…」

18日現在も社長、店とは連絡が取れない状態だ。納車されていない客は女性以外もいて、SNS上では…

（SNS上のコメント）
「ここで車を契約しても納車されません。キャンセルしてもお金は返ってこないです」
「私も400万円で契約しましたが納車がされていません。これまでに何度も催促しています」

記者リポート：
被害が続出している自動車販売店です。店内の電気は消え、人の気配も全くありません

がらんとした店内
以前は高級車が並んでいたショールームも、今はもぬけの殻。駐車場には、中古車とみられる車が数台止まっているだけだ。

店がオープンしたのは1995年。支払いは現金前払いで、店は県内外のディーラーから国産車・外車を仕入れて販売していた。

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